A moins d’avoir trouvé une niche d’activité, on crée une entreprise dans un secteur où il existe de la concurrence directe et indirecte. Cela est d’autant plus vrai avec l’omniprésence du web où les sites sont légion...
Dans un contexte de concurrence toujours plus forte, la relation client est devenue un enjeu majeur pour les entreprises. En effet, les clients sont de plus en plus exigeants et ils attendent des entreprises une...